Stornacija dokumentov je pogojena s pravicami, ki so vam dodeljene in v kolikor imate dodeljeno pravico za opravljanje storno dokumentov sledite korakom:
- z vašo kodo se prijavite v mobilno blagajno mikroPOS mobile
- po uspešni prijavi se vam prikažejo opcije, ki so vam omogočene
- kliknite na Pregled računov
- odpre se vam seznam izdanih računov
- poiščite vaš račun s pomočjo iskalnika ali filtra (gumb Filter se nahaja desno zgoraj)
- ko ste našli račun, se bo v isti vrstici na desni strani prikazal tudi gumb Storno
- kliknite gumb Storno
- novo okno, ki se odpre je za vnos razloga stornacije (vpišite razlog stornacije)
- na voljo imate dve opciji (STORNO ali STORNO NOV)
1. V primeru izbire STORNO NOV
- program bo obstoječ račun storniral ter vse postavke s tega računa prepisal in pripravil za izdajo novega (npr.: to se uporablja, če imamo nekaj postavk in smo se zmotili pri eni postavki)
- preglejte postavke in popravite kar je bilo napačno pri prejšnjem računu
- zaključite račun z izbiro načina plačila (GOT, KAR, ostala plačila)
2. V primeru STORNO
- program bo račun storniral in na stornaciji bo naveden razlog stornacije